grupa neftys pharma

Globalne know-how do Państwa dyspozycji

DLACZEGO MY

35 LAT ROZWOJU KNOW-HOW

image valeur

PLATFORMA

Dystrybucja obejmuje szereg działań, które doskonalimy od 35 lat.

image valeur

WIELOKANAŁOWOŚĆ

Dystrybuujemy wszystkie kategorie produktów weterynaryjnych do wszystkich profesjonalistów z branży.

image valeur

OBECNOŚĆ NA RYNKU MIĘDZYNARODOWYM

Jesteśmy obecni w 12 krajach na świecie w Europie i Afryce

image valeur

DO PAŃSTWA DYSPOZYCJI

Jesteśmy w stanie dostosować się do wszystkich Państwa potrzeb i zaoferować Państwu najlepsze możliwe usługi.

ZAKRESY NASZEJ DZIAŁALNOŚCI

DYSTRYBUCJA

image issue du contenu 'Distribution' pour le bloc 1

Wyłączna dystrybucja

Od lat współpracujemy z dużymi grupami weterynaryjnymi, oferując im wyłączną dystrybucję, szczególnie w Europie Południowej.

Nasz zróżnicowany zakres wiedzy daje nam całkowite opanowanie branż związanych z dystrybucją Państwa produktów poprzez wszystkie kanały dystrybucji:
weterynarze, apteki, centra ogrodnicze, sklepy zoologiczne, supermarkety i internet.

première petite image issue du contenu 'Distribution' pour le bloc 1

Współpraca z wszystkimi specjalistami w sektorze

Zdecydowaliśmy się na współpracę ze wszystkimi profesjonalistami w sektorze weterynaryjnym, ponieważ wierzymy, że wszystkie te zawody odgrywają swoją rolę w poprawie dobrostanu zwierząt.

seconde petite image issue du contenu 'Distribution' pour le bloc 1

Obsługa wszystkich kategorii produktów

Dystrybuujemy wszystkie produkty niezbędne dla zdrowia i dobrostanu zwierząt.

Hurtownik - dystrybutor

 

Nasz status hurtownika – dystrybutora wymaga od nas specjalnego zarządzania logistyką, aby zaspokoić wszystkie potrzeby:

 

  • Posiadamy minimum 15-dniowe zapasy materiałów
  • Realizujemy dostawy w ciągu 24 godzin
  • Realizujemy zamówienia o dowolnej objętości (od pojedynczych pudełek po palety)

 

Ta działalność umożliwia nam zagwarantowanie stałej łączności pomiędzy laboratoriami a uprawnionymi podmiotami, aby zapewnić dostęp do leków weterynaryjnych dla każdego, w każdym czasie i w każdym miejscu.

image issue du contenu 'Distribution' pour le bloc 2
image issue du contenu 'Distribution' pour le bloc 3

Centrala zakupowa

W listopadzie 2020 roku grupy Neftys Pharma i Coveto postanowiły połączyć siły, tworząc spółkę Covetys.

Ta spółka jest narzędziem, za pomocą którego nasze dwie grupy negocjują wszystkie zakupy z naszymi dostawcami. Mimo że pozostajemy niezależni, Covetys pozwala nam budować długoterminowe partnerstwo, aby zagwarantować najlepsze możliwe warunki dla naszych klientów.

W 2022

20000

klientów

17

zakładów

52000

m² powierzchni magazynowej

110

sprzedawców

ZAKRESY NASZEJ DZIAŁALNOŚCI

Magazynowanie

Rozwiązania w zakresie magazynowania i dystrybucji produktów weterynaryjnych

Zapewniamy laboratoriom farmaceutycznym i producentom dostosowane do ich potrzeb rozwiązania w zakresie przechowywania i logistyki ich produktów.

Aby ułatwić Państwu codzienne życie, oferujemy szeroki zakres usług dostosowanych do potrzeb:

  • Zakupy i zarządzanie dostawami
  • Tworzenie statystyk do badań marketingowych
  • Doradztwo w zakresie przepisów prawnych
  • Odbiór i kontrola jakości Państwa produktów
  • Przechowywanie dostosowane do wszystkich Państwa potrzeb: temperatura pokojowa, strefa bezpieczna, chłodnia, ciekły azot, zamrażarka ultraniskotemperaturowa, zarządzanie w FEFO, status kwarantanny, status kupca oczekującego na decyzję, status kupca oczekującego na zniszczenie, itp.
  • Przygotowanie i zarządzanie zamówieniami
  • Pakowanie i etykietowanie
  • Transport: posiadamy również własną flotę samochodów ciężarowych 26T do obsługi wszystkich naszych partnerów
  • Tworzenie wskaźników wydajności i statystyk
  • Zarządzanie usługami posprzedażnymi, odpadami i przepływami finansowymi
  • Nadzór administracyjny i sprawozdawczość

Nasz sposób działania i know-how pozwoliły nam stać się wzorcowym partnerem dla wszystkich głównych podmiotów w dziedzinie zdrowia zwierząt we Francji i w Europie.

première image du bloc 1 de la page dépositaire seconde image du bloc 1 de la page dépositaire
logo serviphar

W 2023 roku Serviphar stanie się europejską marką dla biznesu magazynowego grupy Neftys Pharma.

W 2022

87831

przygotowanych zamówień

461

milionów obrotu zarządzane

153556

przetransportowanych paczek

99.80 %

zamówień dostarczonych na czas i bez uszkodzeń

ZAKRESY NASZEJ DZIAŁALNOŚCI

PROMOCJA HANDLOWA

image présentation promotion commerciale

Nasi handlowcy do Państwa dyspozycji

Mamy ponad 110 kluczowych klientów, przedstawicieli handlowych i weterynaryjnych w pięciu krajach europejskich.

Rynek dobrostanu zwierząt jest rynkiem wysoce konkurencyjnym i zaawansowanym technicznie. Nasze zespoły sprzedażowe są w pełni świadome specyfiki swoich rynków i są stale szkolone wewnętrznie oraz przez naszych partnerów.

Oferujemy kilka modeli dystrybucji w zależności od sytuacji: od usług zespołów sprzedaży do wyłącznej dystrybucji „full service”: niezależnie od sytuacji, jesteśmy zobowiązani do opracowania razem z Państwem rozwiązania najlepiej odpowiadającego Państwa potrzebom

Jesteśmy obecni we wszystkich kanałach dystrybucji (kliniki weterynaryjne, centra ogrodnicze, sklepy zoologiczne, apteki, supermarkety, e-commerce): wiemy, jak Państwa wspierać na każdym z tych rynków.

W zakresie obsługi zespołów sprzedaży możemy zaoferować szeroki wachlarz rozwiązań (key accounts, wizyty terenowe, e-wizyty, e-mailing).

première petite image issue du contenu 'Promotion Commerciale' pour le bloc 3

Wzmocnij

swoje zespoły

seconde petite image issue du contenu 'Promotion Commerciale' pour le bloc 3

Promuj

swoje rozwiązania i produkty

troisième petite image issue du contenu 'Promotion Commerciale' pour le bloc 3

Zwiększ

swoje obroty

quatrième petite image issue du contenu 'Promotion Commerciale' pour le bloc 3

Oszczędzaj

czas

ZAKRESY NASZEJ DZIAŁALNOŚCI

KOMUNIKACJA MARKETINGOWA

Zbieranie kluczowych danych

Internacjonalizacja, rozwój nowych produktów, dywersyfikacja… Te strategiczne fazy rozwoju firmy wymagają wielu zasobów i dogłębnej znajomości rynku.

Nasze lokalne i globalne doświadczenie pozwala nam wspierać naszych partnerów w strategii działania za pomocą dokładnych danych i analiz. Niezależnie od tego, czy chodzi o produkty, specjalistów w sektorze, czy ogólne zmiany na rynku zdrowia zwierząt, nasze DANE spełniają jedną potrzebę: wsparcie Państwa w Państwa rozwoju strategicznym.

première petite image issue du contenu 'Marketing Communication' pour le bloc 1

Badania rynku

Mapowanie rynku, badania lokalne, trendy konsumpcyjne, segmentacja…

seconde petite image issue du contenu 'Marketing Communication' pour le bloc 2

Statystyki

Statystyki i trendy sprzedaży, poziomy zapasów, statystyki CSR, itp.

troisième petite image issue du contenu 'Marketing Communication' pour le bloc 3

Ankiety

Badania satysfakcji, jakościowe badania klientów itp.

Komunikacja za pomocą efektywnych kanałów

Zapewniamy naszym dostawcom usługi mające na celu rozwój ich komunikacji. Strategia wielokanałowa jest niezbędna do optymalizacji wyników i rozwoju sprzedaży.

Obecnie oferujemy szeroki zakres usług komunikacyjnych: akcje marketingowe, wydarzenia, komunikację drukowaną lub cyfrową…
Dostosowujemy się do Państwa, aby realizować Państwa cele marketingowe, uzupełniając Państwa działania wewnątrz firmy.

première petite image issue du contenu 'Marketing Communication' pour le bloc 2

Akcje marketingowe

Telefonowanie, moduły e-wizyt, organizacja wydarzeń i webinarów…

seconde petite image issue du contenu 'Marketing Communication' pour le bloc 2

Komunikaty papierowe

Dodatki do gazet, informacje prasowe w prasie specjalistycznej, umieszczanie broszur w przesyłkach itp.

troisième petite image issue du contenu 'Marketing Communication' pour le bloc 2

Komunikacja cyfrowa

Wpisy na naszych stronach internetowych, e-mailing, interaktywne katalogi, biuletyny itp.

Nasze zespoły ds. komunikacji i marketingu są do Państwa dyspozycji, aby wspierać Państwa zespół wewnętrzny celem przeprowadzenia działań uzupełniających i szybszego osiągnięcia celów handlowych.

ZAKRESY NASZEJ DZIAŁALNOŚCI

KANAŁY CYFROWE

Kanał cyfrowy: obowiązkowy kanał XXI wieku

Kanały cyfrowe i e-commerce stały się niezbędnymi kanałami w strategiach biznesowych. Niezależnie od tego, czy chcecie Państwo rozwinąć sprzedaż, dotrzeć do nowych segmentów klientów, czy utrzymać dotychczasowych, sieć oferuje wiele możliwości, które mogą mieć znaczący wpływ na Państwa biznes.

Sprzedaż online wymaga specyficznych umiejętności, które są zupełnie inne niż te potrzebne w handlu tradycyjnym. Obejmują one doświadczenie użytkownika, optymalizację pod kątem wyszukiwarek i karty produktów, z których wszystkie mogą być nieprzejrzyste. Jednak sprzedaż wielokanałowa jest przyszłością handlu w wielu sektorach, w tym w niektórych

produktach dla zwierząt.
Od wielu lat współpracujemy z czołowymi podmiotami sprzedaży elektronicznej, aby umożliwić Państwu dywersyfikację strategii handlowej poprzez rozwój sprzedaży online.

première image du bloc 2 de la page digital

Cele

Określmy wspólnie cele sprzedaży i marketingu cyfrowego

première image du bloc 2 de la page digital

Kanały

Wybierzmy najbardziej odpowiednie kanały do osiągnięcia celów

première image du bloc 2 de la page digital

Sprzedaż

Ustalmy i włączmy skuteczny plan działania, aby uzyskać trwałe rezultaty

Wartość rynku e-commerce karmy dla zwierząt domowych szacuje się na około 460 milionów euro, przy wzroście o 48% w ciągu dziesięciu lat. Sprzedaż online stanowi obecnie 12% globalnego rynku karmy dla psów/kotów i liczba ta wciąż rośnie.

Źródło: Xerfi

Pracujmy razem nad Państwa strategią cyfrową, aby zwiększyć Państwa obroty.

ZAKRESY NASZEJ DZIAŁALNOŚCI

Przepisy

Nasze kompetencje w kwestiach związanych z przepisami

W celu jak najlepszego zaspokojenia potrzeb klientów przy jednoczesnym przestrzeganiu wymogów regulacyjnych, wytyczną Neftys Pharma jest dostarczenie właściwego produktu do właściwego klienta we właściwym czasie.

 

Aby to osiągnąć, wdrożyliśmy różne środki:

  • W odniesieniu do laboratoriów: możemy pomóc w rejestracji produktów i uzyskaniu pozwolenia na dopuszczenie do obrotu, szczególnie w różnych francuskojęzycznych krajach Afryki oraz w Nigerii.
  • W odniesieniu do klientów: dostosowane doradztwo dla uprawnionych podmiotów, skuteczne rozpatrywanie wniosków i skuteczne przygotowanie zamówienia.
  • W odniesieniu do produktów: zapewnienie identyfikowalności i przestrzegania integralności produktów od ich wprowadzenia do produkcji do opuszczenia zakładu.
  • W odniesieniu do pracowników: stworzenie przyjaznego środowiska pracy i wydajności opartej na osiągalnych celach przy jednoczesnym zapewnieniu bezpieczeństwa pracowników

 

Jakość jest gwarantowana przez obecność farmaceuty lub lekarza weterynarii w każdej placówce. Nasza kompetencja w zakresie przepisów jest oparta na doświadczonych zespołach, które są świadome zmian w przepisach w Europie i Afryce. Nasze codzienne misje dotyczą w szczególności: transportu towarów niebezpiecznych (ADR), zarządzania łańcuchem chłodniczym (budynki i komory chłodnicze objęte alarmami temperaturowymi, przestrzeganie zakresu temperatury 15-25°C i 2-8°C), zarządzania odchyleniami (wady jakościowe, nadzór nad bezpieczeństwem farmakoterapii, itp.), zgodności z przepływem i integralności produktów, kwalifikacji uprawnionych podmiotów, itp.

 

Nasze statuty wymagają niezwykle ścisłego przestrzegania obowiązujących przepisów. Wymagania te pozwalają nam wspierać Państwa również w zakresie aspektów związanych z przepisami prawa w Państwa działalności.

Jakość i zgodność z procedurami są kluczowe dla naszej działalności. Wymaga to bardzo wysokiego poziomu wymagań i wiedzy na temat przepisów.