In de distributie worden een aantal vakkundigheden verenigd die wij al 35 jaar beheersen.
Wij distribueren alle categorieën veterinaire producten aan alle professionals van de sector.
Wij zijn aanwezig in 12 landen van de wereld in Europa en in Afrika.
Wij weten ons aan te passen om te beantwoorden aan al uw behoeften en u de best mogelijke diensten te bieden.
Wij ondersteunen, sinds jaren, grote veterinaire groepen en bieden hen exclusieve distributie met name in het zuiden van Europa.
Door ons gediversifieerde palet aan knowhow beheersen wij het totaal aan vakkundigheid dat verbonden is met de distributie van uw producten via alle distributiekanalen:
dierenartsen, apotheken, tuincentra, dierenwinkels, supermarkten en internet.
Werken met alle beroepen
Wij hebben ervoor gekozen te werken met alle professionals van de veterinaire sector want wij zijn van mening dat al deze beroepen hun plaats hebben voor de verbetering van het dierenwelzijn.
Werken met alle categorieën producten.
Wij doen de distributie van alle producten die nodig zijn voor de gezondheid en het welzijn van dieren.
Ons statuut van distribuerende groothandel verplicht ons tot een specifiek beheer van onze logistiek om aan alle behoeften te voldoen :
Door dit vak kan de permanente verbinding verzekerd worden tussen de laboratoria en de rechthebbenden om de toegang te garanderen tot veterinaire geneesmiddelen, aan allen, op alle momenten en op alle plaatsen.
In november 2020, hebben de groepen Neftys Pharma en Coveto besloten hun krachten te bundelen en het bedrijf Covetys opgericht.
Deze gemeenschappelijke onderneming is het voertuig van waaruit onze twee groepen alle inkopen onderhandelen met onze leveranciers. Hoewel we onafhankelijk blijven, kunnen we met Covetys een blijvend partnerschap realiseren om de best mogelijke voorwaarden te garanderen aan onze cliënten.
20000
cliënten
17
locaties
52000
m² opslagplaatsen
110
commerciële medewerkers
Wij leveren aan farmaceutische laboratoria en industriëlen oplossingen op maat voor de opslag en de logistiek van hun producten.
Om uw dagelijks leven eenvoudiger te maken, stellen wij u een gevarieerd en op maat gemaakt aanbod van diensten ter beschikking:
Door ons reactievermogen en onze knowhow hebben wij de voorkeurspartner kunnen worden van alle grote spelers op het gebied van de gezondheid van dieren in Frankrijk en in Europa.
In 2023, wordt Serviphar het Europese merk van de activiteit van depothouder van de groep Neftys Pharma.
87831
klaar gemaakte bestellingen
461
miljoen aan beheerde verkopen
153556
vervoerde paketten
99.80 %
op tijd geleverde bestellingen zonder schade
Wij tellen binnen onze teams meer dan 110 key-accounts, veterinaire verkopers en vertegenwoordigers verdeeld over vijf landen van Europa.
De markt van dierenwelzijn is een zeer competitieve en technische markt. Onze commerciële krachten zijn perfect op de hoogte van de specificiteit van hun markten en worden constant opgeleid zowel intern als door onze partners.
Wij bieden verschillende distributiemodellen al naar gelang iedere situatie: dat kan gaan van het verlenen van verkoopkrachten tot exclusieve distributie “full service” : wat uw situatie ook is, wij zetten ons in om met u de voor uw behoeften meest geschikte oplossing op te bouwen.
Wij zijn aanwezig in alle distributiekanalen (dierenklinieken, tuincentra, dierenwinkels, apotheken, supermarkten, e-commerce) : Wij weten u te ondersteunen op elk van deze markten.
Wat betreft het verlenen van verkoopkrachten, kunnen wij een breed scala aan oplossingen bieden (key-accounts , bezoeken ter plekke, e-bezoeken, e-mailing).
Versterk
uw teams
Voeg waarde
toe aan uw oplossingen en producten
Ontwikkel
uw omzet
Win
tijd
De internationalisering, de ontwikkeling van een nieuw product, de diversificatie…Deze strategische fasen van een onderneming vereisen een groot aantal hulpmiddelen en een gerichte kennis van de markt.
Door onze lokale en mondiale expertise kunnen wij u nu ondersteunen bij uw strategie dankzij onze exacte data en de analyse ervan. Of het nu gaat om producten, de professionals van de sector of de algemene ontwikkeling van de markt voor dierengezondheid, onze DATA beantwoorden aan één behoefte: u de weg te wijzen bij uw strategische ontwikkeling.
Marktonderzoeken
Het in kaart brengen van de markt, lokale studies, ontwikkeling van de consumptie, segmentatie
Statistieken
Statistieken van de verkoop en ontwikkelingen, staat van de voorraad, statistieken van de Sociale Verantwoordelijkheid van de Ondernemingen...
Onderzoeken
Tevredenheidsenquêtes, kwalitatieve enquêtes onder klanten ...
Wij stellen diensten ter beschikking aan onze leveranciers om hun communicatie te ontwikkelen. Een omnichannel strategie is onmisbaar om de resultaten te optimaliseren en uw verkoop te ontwikkelen.
Wij bieden thans een groot aantal communicatiediensten: marketingcampagnes, events, gedrukte of digitale communicatie…
Wij passen ons aan u aan om uw marketing doeleinden te bereiken door uw campagnes die intern worden gevoerd te komen aanvullen.
Marketingcampagnes
Bellen, e-visit modulen, organisatie van events en van webinars ...
Gedrukte communicatie
Pers inzetstukken, berichten in de gespecialiseerde pers, toevoegen van brochures in paketten...
Digitale communicatie
Toevoegingen op onze internet sites, emailing, interactieve catalogi, nieuwsbrieven.
Onze communicatie en marketingteams staan tot uw beschikking om uw interne diensten te komen versterken voor het voeren van aanvullende campagnes en sneller uw handelsdoeleinden te bereiken.
Digitaal en e-commerce zijn onmisbare kanalen geworden in de bedrijfsstrategie. Of u nu uw verkoop wenst te ontwikkelen, nieuwe klantsegmenten wenst te bereiken of je bestaande klanten behouden, het web biedt u talloze mogelijkheden die een aanzienlijk impact kunnen hebben op uw activiteiten.
Online verkopen vereist heel andere specifieke vaardigheden dan diegene die nodig zijn voor de traditionele handel. Er is met name sprake van gebruikerservaring, zoekmachine optimalisatie en productbladen, begrippen die onduidelijk kunnen zijn. Toch betekent de multichannel verkoop de toekomst van de handel in talrijke sectoren met inbegrip van bepaalde producten voor het welzijn van dieren.
Wij werken sinds een groot aantal jaren met standaard pure players en digitale spelers om u uw handelsstrategie te laten diversifiëren door het ontwikkelen van online verkoop.
Doeleinden
Laten we samen uw handelsdoeleinden en marketing op digitaal gebied omschrijven
Kanalen
Laten we de efficiëntste kanalen selecteren voor het bereiken van uw doeleinden.
Verkoop
Laten we een efficiënt actieplan opstellen en activeren om duurzame resultaten te bereiken.
De e-commerce markt voor huisdiervoer zou ongeveer 460M€ vertegenwoordigen met een groei van +48% in tien jaar. De online verkoop vertegenwoordigt thans 12% van de mondiale markt van honden/kattenvoer en dit percentage blijft stijgen.
Bron : Xerfi
Laten we samen werken aan uw digitale strategie om uw omzet te ontwikkelen.
Om zo goed mogelijk aan de behoefte van de cliënten te voldoen en daarbij de eisen van de regelgeving in acht te nemen, heeft Neftys Pharma als richtlijn aangenomen het goede product te leveren, aan de goede client, op het juiste ogenblik.
Daarvoor zijn verschillende hoofdlijnen uitgezet :
De kwaliteit wordt gegarandeerd door de aanwezigheid van een farmaceut(e) of een dierenarts op iedere locatie. Onze expertise inzake de regelgeving steunt op ervaren teams die de ontwikkeling van de regelgeving in de gaten houden in Europa en in Afrika. Onze dagelijkse taken inzake met name: het vervoer van gevaarlijke stoffen (ADR), het beheer van de koelketen (gebouwen en koelcellen onder temperatuuralarm, in acht nemen van de 15-25°c en van de 2-8°c), het beheer van afwijkingen (kwaliteitsgebrek, geneesmiddelenbewaking…), het in achtnemen van de productstromen en productintegriteit, de kwalificatie van de rechthebbenden.
Onze statuten eisen een uiterst strikt respect van de geldende regelgeving. Door deze vereisten kunnen wij u ook ondersteunen inzake de aspecten van de regelgeving betreffende uw activiteit.
De Kwaliteit en het respect van de procedures zijn van het grootste belang voor onze activiteit. Dat vereist een zeer hoog niveau van eisen en van expertise inzake de regelgeving.
