La distribución abarca una serie de actividades que dominamos desde hace 35 años.
Distribuimos todas las categorías de productos veterinarios a todos los profesionales del sector.
Estamos presentes en 12 países en Europa y África.
Sabemos adaptarnos para satisfacer todas sus necesidades y ofrecerle el mejor servicio posible.
Trabajamos desde hace años con grandes grupos veterinarios, a los que les ofrecemos una distribución exclusiva, especialmente en el sur de Europa.
Nuestra amplia gama de conocimientos nos proporciona un dominio total de las actividades ligadas a la distribución de sus productos en todos los canales de distribución: veterinarios, farmacias, centros de jardinería, tiendas de animales, supermercados e Internet.
Trabajamos con todas las profesiones
Hemos optado por trabajar con todos los profesionales del sector veterinario porque creemos que todas estas profesiones tienen cabida en la mejora del bienestar animal
Trabajamos con todas las categorías de productos
Distribuimos todos los productos necesarios para la salud y el bienestar de los animales.
Nuestra condición de mayorista distribuidor nos exige una gestión específica de nuestra logística para satisfacer todas las necesidades:
Esta actividad nos permite hacer de enlace continuo entre los laboratorios y los derechohabientes para garantizar el acceso a los medicamentos veterinarios a todos, en todo momento y en cualquier lugar.
En noviembre de 2020, los grupos Neftys Pharma y Coveto decidieron unir sus fuerzas creando la sociedad Covetys.
Esta empresa conjunta es el vehículo a través del cual ambos grupos negocian todas las compras con nuestros proveedores. Aunque seguimos siendo independientes, Covetys nos permite contar con una colaboración duradera para garantizar las mejores condiciones posibles para nuestros clientes.
20000
clientes
17
centros
52000
m² de almacenes
110
comerciales
Ofrecemos a los laboratorios farmacéuticos y a los fabricantes soluciones a medida para el almacenamiento y la logística de sus productos.
Con el fin de simplificar su día a día, ponemos a su disposición una gama de servicios variada y a medida:
En 2023, Serviphar se convierte en la marca europea de la actividad de depósito del grupo Neftys Pharma.
87831
pedidos preparados
461
millones de volumen de negocios gestionado
153556
paquetes transportados
99.80 %
de los pedidos se entregan dentro del plazo establecido y sin daños
En nuestros equipos contamos con más de 110 cuentas clave, comerciales y delegados veterinarios repartidos en cinco países de Europa.
El mercado del bienestar animal es un mercado muy competitivo y técnico. Nuestros equipos comerciales son plenamente conscientes de las particularidades de sus mercados y reciben formación permanentemente tanto a nivel interno como por parte de nuestros socios.
Ofrecemos varios modelos de distribución en función de cada situación, desde servicios de fuerza de ventas hasta la distribución exclusiva “full service”: sea cual sea su situación, nos comprometemos a construir con usted la solución que mejor se adapte a sus necesidades.
Estamos presentes en todos los canales de distribución (clínicas veterinarias, centros de jardinería, tiendas de animales, farmacias, supermercados, comercio electrónico, etc.): sabemos cómo acompañarle en cada uno de estos mercados.
En cuanto a los servicios de fuerza de ventas, podemos ofrecer una amplia gama de soluciones (cuentas clave, visitas sobre el terreno, visitas electrónicas o emailing)
Refuerce
sus equipos
Promocione
sus soluciones y productos
Aumente
su volumen de negocios
Ahorre
tiempo
La internacionalización, el desarrollo de un nuevo producto, la diversificación… Estas fases estratégicas de una empresa requieren muchos recursos y un profundo conocimiento del mercado.
Nuestra experiencia tanto a nivel local como global nos permite apoyarle en su estrategia con datos precisos y sus correspondientes análisis. Ya se trate de productos, de profesionales del sector o de la evolución general del mercado de la salud animal, nuestros DATOS responden a un único objetivo: guiarle en su desarrollo estratégico.
Estudios de mercado
Cartografía del mercado, estudios locales, evolución del consumo, segmentación...
Estadísticas
Estadísticas de ventas y evolución, registros de existencias, estadísticas de RSE...
Encuestas
Encuestas de satisfacción, encuestas cualitativas a clientes...
Ponemos a disposición de nuestros proveedores diferentes servicios para desarrollar su comunicación. Una estrategia omnicanal es esencial para optimizar los resultados y aumentar sus ventas.
Actualmente ofrecemos una amplia gama de servicios de comunicación: acciones de marketing, eventos, comunicación impresa o digital…
Nos adaptamos a usted para que alcance sus objetivos de marketing como complemento a las acciones que lleve a cabo a nivel interno.
Acciones de marketing
Marketing telefónico, módulos de visitas electrónicas, organización de eventos y webinars...
Comunicación impresa
Publicaciones en prensa, comunicados en la prensa especializada, incorporación de folletos en los paquetes...
Comunicación digital
Publicaciones en nuestras páginas web, emailing, catálogos interactivos, newsletters...
Nuestros equipos de comunicación y marketing están a su entera disposición para ayudar a sus departamentos internos para llevar a cabo acciones complementarias y alcanzar con mayor rapidez sus objetivos comerciales.
El ámbito digital y el comercio electrónico se han convertido en canales esenciales de las estrategias empresariales. Tanto si quiere desarrollar sus ventas, llegar a nuevos segmentos de clientes o fidelizar a los ya existentes, la web le ofrece múltiples oportunidades que pueden tener un impacto significativo en su negocio.
Vender en línea requiere unas competencias específicas muy diferentes de las necesarias para el comercio tradicional. Hablamos, en particular, de la experiencia del usuario, del posicionamiento en motores de búsqueda y de las fichas técnicas de los productos, nociones que pueden resultar confusas. Sin embargo, la venta multicanal es el futuro del comercio en muchos sectores, incluidos algunos productos para el bienestar animal.
Trabajamos desde hace muchos años con pure players y actores digitales de referencia para que pueda diversificar su estrategia comercial desarrollando sus ventas en línea.
Objetivos
Definamos juntos sus objetivos comerciales y de marketing a nivel digital
Canales
Seleccionemos los canales más adecuados para que alcance sus objetivos
Ventas
Establezcamos y pongamos en marcha un plan de acción eficaz para lograr resultados duraderos
Le marché du e-commerce en petfood représenterait environ 460M€ avec une croissance de +48% en dix ans. Les ventes en ligne représentent aujourd’hui 12% du marché global de l’alimentation chiens/chats et ce chiffre continue d’évoluer.
Source : Xerfi
Trabajemos juntos en su estrategia digital para aumentar su volumen de negocio.
Con el fin de satisfacer mejor las necesidades de los clientes, cumpliendo al mismo tiempo los requisitos reglamentarios, Neftys Pharma tiene como directriz suministrar el producto adecuado, al cliente adecuado, en el momento adecuado.
Para ello, ponemos en marcha diferentes ejes:
La calidad está garantizada con la presencia de un farmacéutico/a o un veterinario/a en cada centro. Nuestra experiencia en el ámbito reglamentario se basa en equipos experimentados que están siempre atentos a la evolución de la reglamentación en Europa y en África. Nuestras tareas diarias incluyen, en particular, el transporte de mercancías peligrosas (ADR), la gestión de la cadena de frío (edificios y cámaras frigoríficas con alarma de temperatura, respeto de los 15-25 °C y los 2-8 °C), la gestión de las desviaciones (defectos de calidad, farmacovigilancia, etc.), el respeto de los flujos y de la integridad de los productos, la clasificación de los derechohabientes, etc.
Nuestros estatutos requieren un cumplimiento extremadamente estricto de la normativa vigente. Estos requisitos nos permiten poder acompañarle también en los aspectos reglamentarios de su actividad
La calidad y el cumplimiento de los procedimientos son cruciales para nuestro negocio. Esto requiere un nivel muy alto de exigencia y de conocimientos en relación con el marco reglamentario.
